Vi vil gjøre hver taxibestilling fra Oslo lufthavn enkel for deg. Derfor har vi samlet sammen de vanligste spørsmålene kunder gjerne har. Ta gjerne kontakt med oss dersom du lurer på noe annet eller trenger hjelp til noe.

Er det dyrt med taxi fra Gardermoen til Oslo?

Taxi til Oslo er en lang kjøretur på omtrent 50 kilometer, og går derfor verken inn under kategorien «kort tur» eller «rimelig transport». Til sammenligning vil en taxitur fra Moss til Oslo ligge på samme prisnivå.

Kan jeg klage om jeg ikke er fornøyd med turen?

Ja, det kan du. Du kan klage direkte til sjåførens sentral, eller ta det gjennom oss i Taxi Guide. Legg ved en beskrivelse av din opplevelse, bilde eller kopi av kvitteringen og kontaktinformasjon. Om du tar bilde av kvitteringen må du passe på å få med løyvenummer, klokkeslett, dato og sprisspesifikasjon.

Har taxisjåfører lov til å omringe kunden og stille dem spørsmål om hvor de skal?

Nei, det har de selvfølgelig ikke lov til. Sjåførene kan oppholde seg utenfor taxien, men når kunden ankommer skal de stå ved sin egen taxi og tilby sitt produkt først når kunden oppsøker sjåføren.

Jeg har barn med meg. Hvem har ansvaret for riktig sikring av barnet?

Føreren av bilen har ansvaret for at reglene om sikring av barn følges, og gjøres riktig.

Kan jeg velge hvilken som helst taxi jeg vil, selv om den er bak i køen?

Ja, du har full frihet til å velge akkurat den taxien du vil.

Kan du som kunde be om å bli kjørt en kort tur?

Ja, det kan du. Alle taxier har kjøreplikt – uavhengig om turen er kort eller lang.

Lurer du på noe?

Vi har svart på de mest vanlige spørsmålene her.

Gå til spørsmål og svar

Lurer du på noe?

Vi har svart på de mest vanlige spørsmålene her.

Gå til spørsmål og svar